Отзывы Москвы в рубрике «Рестораны»
12459 отзывовОставить отзыв
На какую компанию вы хотите оставить отзыв?
Так захотелось на днях чего-нибудь диковинного! Но выбрать из всего, что насоветовали подруги - никак не могла. Стояла задача: это должна была быть либо паста, либо пицца. В общем-то от пиццы быстро отказалась, когда увидела на сайте Феттучине с морепродуктами.. Кальмары, креветки, мидии… Ммм, как это заманчиво, я не смогла устоять и ни чуть не пожалела :)
Давно я так хорошо не проводила время, как недавно на банкете в этом ресторане. Какой чудесный зал с панорамными окнами - такой светлый, атмосфера легкости появляется сразу. Еда фантастическая, особенно мясо. Официанты услужливые и все-время улыбаются - так приятно) в общем, спасибо) придем на банкеты еще)
11.07. 2015 года моя свадьба проводилась в этом ресторане. Все вопросы о рассадке, блюдах, работе официантов проговорили как с Ниной, так и с Алексеем(администратор). Единственное что меня удивило почему нет в меню салата Мимоза, попросили показать. Нина объяснила что его не очень жалуют и поэтому не стали добавлять, хотя потом при личной встрече (разговор был о претензиях к ресторану) Нина поменяла свои слова и сказала что наоборот его там жалуют. Посмотрев еще раз меню и опять убедившись что его там НЕТ. Порция смехотворна рассчитана на 2 человек. Ели бы я увидела ее раньше выбрала другой салат. Все остальные салаты(оливье, боярский, курильский) очень хорошие, так что претензий нет. Самое главное- это УЖАСНАЯ РАБОТА ОФИЦИАНТОВ. только после праздника мы узнали что их нанимаю в другой фирме. Грязную посуду не убирали, роняли еду, комментировали действия гостей. полностью не знали кухню и меню. В предыдущем отзыве об работе официантов Нина сказала что проведено с ними обучение. КАК увидели наши гости обучение не производилось. Еду нам собрали только с нашего стола, хотя на других столах так же стояла еда. Официанты делали только половину работы. Почему то к торту принесли только 4 тарелки, хотя было оговорено что мы сами режим и раздаем торт. В середине вечера был полностью убран один из столов гостей, при чем полностью. Нам пришлось со своего стола, а так же с других приносить приборы, тарелки, воду и т. д. После предъявления претензии отношение как директора. так и администратора кардинально поменялось. Обещали предоставить видео съемку с нашего торжества, но прошла неделя и оказалось что видео съемку предоставить нам не могут Объяснили: съемка ведется агентством и они не могут нам предоставить ее. Полнейший бред и ложь.
Очередная поездка в Вай Мэ окончилась успешно. Обслуживание, как всегда, по высшему разряду. Вкусности, как обычно, самые вкусные:)) А тут еще и фестиваль хачапури-лодочек не заставил себя ждать! Мы не знали, что в Вай Мэ сейчас хачапури прославляют. Попробовали - просто супер! Раньше больше по другим блюдам выступали, но решили попробовать и не ошиблись в выборе - хачапури-лодочка с куриным филе с красной аджикой, сыром сулугуни и ореховым соусом http://vaimecafe.com/news/lodochka-plyvi-festival-khachapuri-v-vay-me/ Смотрите. какие цены! Очень вкусно и недорого.
Персоналу необходимо повторить правила общения с гостями заведения!
Обязательно уточню: Анастасия и Ибрагим! Надеюсь руководство прочитает отзыв!
Гостям заведения надо правильно разъяснять и все показывать!
Нужно научится слушать и слышать гостей.
Возникла проблема - смягчить ситуацию и сделать так чтобы гость ушел довольный!
Не в коем случае не поднимать религиозые темы.
Чтобы стало более понятно всем: ситуация очень неприятная возникла из за того, что мы (две девушки) попросили пересадить за другой столик!
Изначально нас посадили за столик расположенный около кухни, откуда доходил смешанный запах еды (жарка, парка, варка), естественно начало подташнивать..
После нашей посадки за данный стол прошло не более 5 минут. И еще один факт- соседний столик такой же был пустой!
Мы попросили нас пересадить, на что услышали ответ: чтобы мы встали и пошли около входной двери опять встали в очередь...
Бред полнейший!!! Простояв в очереди, мне предлагают опять встать в последними в очередь!
Центр Москвы, Чайхона на Арбате - заведение в которое я надеюсь больше не приду.
P.S. Положительный момент - это работа гардиробщика. Вежливый и культурный.
В отеле бронировала двухместный номер для поездки в Москву с сыном на Рождество. Останавливались на три ночи, в целом осталась довольна. Номер уютный, хорошая звукоизоляция. Отличное расположение, до метро даже с ребенком всего 5 минут ходьбы. В номере тепло, аккуратно и чисто, есть все необходимое. На завтрак предлагают разнообразные блюда, есть что выбрать для ребенка. Вежливый и доброжелательный персонал, быстро реагируют на просьбы. В общем, очень неплохой вариант для недолгих поездок.
Замечательный ресторан настоящей турецкой кухни! Вкусно, доступные цены, большие порции, приятная домашняя атмосфера! Отличные условия для проведения банкета- отсутвие платы за аренду зала, возожность принести спиртные напитки с собой, вместимость до 40 человек, великолепное обслуживание.
