Отзывы Москвы в рубрике «Кинотеатры»

Попала в этот кинотеатр случайно: подруга выиграла билеты, пришлось составить компанию, однако ничуть об этом не жалею. Интересное место, хорошие фильмы. Правда кресла неудобные – отсидела всю пятую точку, но зато без рекламы в начале.

Очень хороший кинотеатр! Самый вкусный попкорн во всей Москве и МО!! Залы очень хорошие, очень люблю зал "Астерий" с диванами и зал "Аркаим" с креслами от Range Rover! Очень удобные кресла ну и сами диваны. Ресторан "зелень", из которого приносят еду не нравится, Satrapezo был в миллион раз лучше! Цена на билет может и немного завышена, но да ладно

Приемлемые цены и качественное кино, иногда даже на оригинальном языке, без озвучки. Кресла хоть и деревянные – но зато между ними большое расстояние, удобно и проходить и ноги выпрямить во время показа. Неплохое кафе при кинотеатре в фойе, цены на фильмы дешевые, а вот в кафе дороговаты.

!!!Беспредел в кинотеатре «Щёлково»(ТД «Кэмп Щёлково»)!!!!
Здравствуйте!Речь пойдёт о кинотеатре в КЭМПе,в который я и все мои близкие и знакомые больше ни ногой(хотя 10лет никаких нареканий не было,но 20.08 всё изменилось).Началось всё с того,что мы с подругой решили зайти в кинотеатр.Пошли за поп-корном и соком(знала бы,чем всё кончится,обошлись бы без поп-корна).И тут я увидела волос в поп-корне.Стоило мне указать на этот волос продавцу,как началась просто «сирена» какая-то,она орала будто не в себе- «это не волос,это карамель»,я вытягиваю волос из поп-корна и кладу на стойку ,она тут же начинает рукой стряхивать волос со столешницы,типа «улики» уничтожила.Ну ладно,я просто отказываюсь покупать это.Направляясь с подругой к залу,эта девушка-продавец несётся за нами ,машет руками и орёт оскорбления в мой адрес.Подходим ,показываем билеты...эта особа до сих пор кричит,что аж звенит в ушах!Охранник сидит молча и наблюдает.И тут моему терпению приходит конец.Я крикнула ей одну только фразу- «отойди отсюда» и тут ,о Боги,охранник очухался и рявкнул на меня- «не смей на неё орать»,кивая головой в сторону истерички.Мы с подругой разворачиваемся и заходим в зал,а эта продавец подходит к залу и орёт оскорбления.В зале люди,смотрят все на нас и слушают о том,что я корова,овца(укажу здесь самые цензурные слова из всех вылетивших из её рта) и тд. Я выбегаю из зала,эта девушка несётся от меня и тут сзади меня кто-то хватает,сдавливает до хруста костей,я чувствую ужасную боль в правой руке...начинаю отбрыкиваться,наконец-то увидела,что это же «уважаемый» охранник кинотеатра,он меня долго не отпускает и орёт ,что сейчас выкинет(цитирую) меня из кинотеатра .Только после моих криков,что я сейчас вызову полицию,он меня отпускает и в шоковом состоянии мы с подругой залетаем в зал. После фильма,я вышла из кинотеатра с окровавленной рукой,может часами или ещё чем,охранник сильно рассёк мне руку(в качестве воспоминаний об этом походе в кино теперь останется шрам).Если бы на днях мне не улетать на отдых до октября,то конечно же не отпустила эту ситуацию.В голове у меня и подруги до сих пор много вопросов без ответов:
-зачем продавец устроила такой спектакль,доказывая что волоса не было,своими руками стряхивая его на пол,если я ни с кем не ругалась,не планировала стоять и кричать «не покупайте здесь поп-корн,он с волосами»,я молча ушла.
-почему охрана не реагировала ни коем образом на то,что продавец оскорбляет последними словами посетителя кинотеатра,при том,что из моих уст не последовало ни одного оскорбления,ни одного мата в сторону истерички.
-почему меня схватил охранник ,нанеся мне увечье,когда я просто хотела потребовать от девушки таких же громогласных извинений,какими громкими были оскорбления и унижения(или у них там просто принято драться,поэтому в его голове была только одна мысль,что я иду её убивать)И да,на секундочку так,у меня рост 155см,вес 45кг,как можно было здоровому парню,не рассчитывая свои силы,нападать со спины,сдавливать и трясти меня.
Подумайте миллион раз-стоит ли посещать место,где посетитель это «ничто» в глазах обслуживающего персонала.

Не рекомендую кинотеатр! По одной простой причине. Вы туда не попадёте. Мы несколько раз купили билеты он-лайн, притащились в парк с другого конца Москвы и.....не набралось 10 зрителей и сеансы не состоялись. Я просто не понимаю организаторов такого кинотеатра!!! Если в будние дни никогда не набирается 10 человек, зачем вы продаёте билеты на эти будни? Ну работайте вы по выходным! Зачем продаёте билеты он-лайн, если у вас 300 посадочных мест и вы еле еле набираете или вобще не набираете 10 зрителей! Продавайте за 30 мин до сеанса, тогда люди не будут питать глупые надежды на поход в кино и ехать к 12 ночи в Сокольники на сеансы, которые никогда не бывают... Ну добавьте рекламы! Никто просто не знает, что вы существуете... Хочется получить приятные эмоции-а получаешь ужасный негатив. Пробовали 4 раза!!! Ну не набирается 10 человек и все тут!

Зная заслуженно ужасную репутацию нашего единственного, монополизированного в Дмитрове "кинотеатра" "Планета" мне не хотелось его посещать. Но все же спустя 1 год после последнего его посещения я решился пойти на всем уже наверное известный фильм "Выживший" с Леонардо Ди Каприо за 450 руб и понял, что пошел я туда зря... В зале было от силы +10 +12 градусов ., все люди сидели в куртках, некоторые в шапках:) Когда в фильме актеры разговорили на иностранных языках (например в этом фильме часто звучал индейский и несколько раз французский), субтитров на русском языке вообще не было, как это обычно бывает. И приходилось лишь догадываться о чем они беседуют, поскольку ни французского, ни индейского я не знаю.. Выходит что фильм либо не лицензированный либо приобретен не легально, то есть Пиратская копия, что скорее всего является таковым, хотя я это не могу утверждать. Далее.. Так же меня поразил тот факт, что у Кинотеатра "Планета" каждый фильм стоит по разному, в зависимости от времени. То есть цена фильма варьируется от времени, чем длиннее фильм , тем дороже цена :) Это меня очень рассмешило. Такое наверное практикуется только в Дмитровском кинотеатре:), так как такой практики ни в каких кинотеатрах я не встречал. Я уже не говорю о стульчиках , которые они раньше расставляли для дополнительных мест, если народ в зале не помещается. Причем место на табуретке или кресле стоило фиксировано, скидок не было. Ах да., еще пару строк ПРОТРИ Д. , да , хочется назвать это как то так, потому что хочется протереть их -"очки" в которых 3d как то очень расплывчато и смазано, что хочется включить свет или вообще их снять.. Ну что об этом писать... "Планета" славится своим "ТРИДЭ" )).
Так вот, по окончанию сеанса я подошел к кассиру кинотеатра и пожаловался на плохое отопление в зале и отсутствие субтитров, после чего попросил администратора, что бы сказать ему свое не довольство. Я вел себя спокойно и не агрессивно, просто высказал им свое не довольство. В ответ от кассира я услышал, что администратора нет, телефон она не даст, и вообще полномочий вызывать начальство у нее нет и типа, если не нравиться наш кинотеатр и нечего тогда к нам ходить! После она мне протянула, старую засаленную "книгу жалоб" по видимому купленную еще в начале 90-ых и сказала: Не нравиться, пишите в книгу. Писать я не стал, так как уверен на 100% что руководство "кинотеатра" "Планета" эту книгу точно не читает, и потребовал телефон Администратора. Телефон естественно мне ни кто не дал. Через минут 15 уже порядочно надоев ей, кое как я добился от кассира, как зовут администратора кинотеатра, а зовут её Минеева Елена Юрьевна. Вобщем даже если я и дозвонюсь до нее и пожалуюсь на скотское отношение к людям, и весь завсегдатый Архаизм, в "Планете", то вряд ли что то изменится.
Я предлагаю написать коллективную жалобу, подать жалобу в роспотребнадзор и организацию, которая проводит аудит и проверку кинотеатров, так же написать статьи в газеты. Тем более у меня имеются пару крупных информационных источников, поскольку раньше работал в Останкино. Руководство кинотеатра "Планета" пользуясь монополией, хамски завышает цены на киносеансы, и наплевательски относится к нам, рассчитывая на то, что выбора в Дмитрове нет, все равно ходить будут... В общем я предлагаю, качественно, методично, грамотно и точечно ЮРИДИЧЕСКИ и средствами СМИ атаковать кинотеатр "Планета", что бы они улучшили качество обслуживания, и не относились к народу как к скоту и безмозглой массе, которая будет жаловаться, пыхтеть, вякать и все равно будет продолжать ходить хоть и в нелюбимый, но уже как то родной кинотеатр "ПЛАНЕТА".