Интернет-магазин одежды La Redoute

А я вот только -только, можно сказать, снова возобновила свои покупки в этом магазине. Чему несказанно рада, так как не заказывала в Ла Редуте около 3 лет, но не потому что не хотела или разонравилось, а просто потому что не было возможности из-за того, что временно из-за распределения по работе жили в другой стране, в которую у Ла Редута доставка пока еще не возможна. (Казахстан) И честно, вот как без рук. пришлось осваивать другие сайты, вернуться в принципе к покупке одежды просто в магазинах, а не через интернет, что я в общем-то не очень люблю . Поэтому конечно уже все не то в сравнении с Редутом. Особенно когда уже привыкла к хорошему качеству, и знаешь цену вещам. не хватало очень,прямо заметно ощущала этот дефицит хороших качественных вещей.

Поэтому когда появилась возможность, снова стала тут заказывать. Конечно в глаза бросаются некоторые изменения по работе сайта, по обслуживанию. Но все-равно это тот же старый добрый Ла Редут, к которому я привыкла и которым так же приятно и удобно пользоваться, как и ранее.

Отмечу что мне понравилось:

- первое , что бросается в глаза при переходе на сайт -бесплатная доставка и возврат. ну наконец-то! возвращала, я правда не часто, но все-равно приятный бонус, 200-300р это тоже деньги и лучше я себе на них что-то еще куплю, чем отдам почте.доставка правда и ранее помню была по акциям бесплатной, но минимальная сумма заказа на постоянной основе была повыше. тоже хорошо, так как заказы не всегда большие. порадовала и скорость доставки, приятная неожиданность получить товар - через 4 дня поле заказа. раньше конечно все это было гораздо дольше и то в в принципе не жаловалась, сейчас же я вообще довольна

-второе уже по использованию - появились отзывы на вещи. раньше приходилось в поисках отзыва на вещи спрашивать у пользователей в группе La Redoute, сейчас в этом необходимость отпала, но группа смотрю все-равно процветает. тоже интересно почитать всякого рода информацию о моде, о новинках, о скидках , да и вообще смотрю там жизнь кипит, куча всего интересного, даже подборки стилистов - зашла и зависла на час)

-Третье-ассортимент мне показалось стал значительно шире и насыщеннее, появилось больше других фирм, марок одежды и обуви даже таких, цены которых имеют пятизначные числа. Помимо вещей, обратила внимание что появился раздел с мебелью, с товарами для освещения, да и вообще много всяких интересных штучек для дома. тоже положила глаз на многие вещи. и даже бы купила, если будет возможность и скидки.

-Кстати, как раз скидки - это еще один момент который хочется отметить. Скидки подросли. Помню раньше приходилось хитрить и регистрировать в Редуте чуть ли невсех своих родственников и знакомых знакомых, чтобы как новому пользователю дали 40% на заказ. Сейчас как я поняла, эта скидка на сайте появляется регулярно и можно не пользоваться всякого рода ухищрениями, чтобы ее поймать. при чем теперь бывают даже и более выгодные предложения. но не могу не заметить, цены тоже на месте не остались. что в общем-то не удивляет. они абсолютно везде выросли

Мне главное, чтобы на качестве это не отразилось. и не стали экономить в ущерб ему. Но пока не было повода в нем усомниться. те, вещи которые я сейчас получила, хороши как по качеству, так и внешне. та что я прямо наслаждаюсь тем, что снова могу покупать то, что мне нравится.

но правда и без разочарований не обошлось. после очередного тоненького каталога я поняла, что толстый мне больше не пришлют. спросила в чате, подтвердились мои опасения - их просто прекратили печатать. очень жаль, так как листать такой каталог - было особое удовольствие, а теперь его нас лишили.В тоненьких конечно тоже есть что посмотреть, что купить и даже купить более выгодно, так как там отдельные скидки на артикул . но это и ранее практиковалось.. Короче говоря не без потерь.

Но все-равно, магазином буду пользоваться с большим удовольствием, и может даже чаще, чем ранее. раз такие скидки и удобные условия по возврату и доставке. пока все хорошо, а там время покажет, надеюсь, будет только лучше.

Тоже одобряю этот интернет-магазин. Лично для себя нахожу очень много положительных моментов в Ла Редуте, посему и выбираю его чаще всего, хотя и другими ресурсами тоже пользуюсь. Но однозначно Редут- один из самых часто посещаемых мной,не только с целью купить, но и с целью поглазеть - новинки, акции, просто быть в курсе того, что модно -там в этом действительно знают толк.Постоянно какая-то активность , связанная с Ла Редутом - модные показы,участие в неделях моды, выпуск совместных коллекций, коллабораций с мировыми брендами, к примеру сейчас это коллекция с Koche.Кто знает в этом толк, тот поймет, что реальная возможность купить вещи именитого бренда очень доступно.Спасибо за это La Redoute! Кроме этого,для тех кто наоборот "не в тренде", на сайте очень развит раздел помощи стилистов. Которые могут не только на безвозмездных условиях помочь подсказать, можно ли ту или иную вещь сочетать с другой, но и буквально от и до подобрать целый образ, капсулу с ссылками на вещи, которые в Ла редуте можно приобрести. Очень удобно, особенно для тех, у кого с чувством стиля проблемы. Сама не раз пользовалась данным преимуществом. Результатами осталась более чем довольна.Удачная попытка подсадить клиентов)))Но в данном случае только в плюс.

Что же касается основных функций как непосредственно интернет-магазина," выбрать - купить или вернуть", то магазин с ними справляется хорошо.Предлагает широкий ассортимент самых разномастных товаров от одежды до мебели. Дает возможность приобрести вещи многих чаще всего европейских брендов без больших накруток, да еще с весомыми скидками. Успешно доставляя их до адресата с максимальным удобством. буквально их рук в руки, даже напрягаться не приходится. Оплата по факту получения, примерка дома, быстрый экспресс-возврат при необходимости, помимо обычного. Правда, на мой взгляд это уже блажь, потому что и обычный возврат занимает не более недели. Но то, что такая возможность есть - это тоже естественно еще один несомненный плюс. Но и не без минусов, конечно. ну такого просто не бывает, чтобы все идеально. Где бы я не заказывала, хоть какие-то нюансы, но есть. Но за что уважаю Ла Редут, за то что умеют устранять недочеты и совершенствуются.

К примеру в отношении брака достаточно непроблематично все решается. Да, бывало несколько раз "посчастливилось" получить. но несмотря на косяк, я осталась без претензий. потому то мне практически сразу при обращении компенсировали стоимость товара с браком, без возврата товара. А если по своей инициативе возвращала - даже без обращения в чат, то помимо стоимости товара, компенсируют почтовый расходы за возврат бракованных товаров. хотя я вообще возвращаю бесплатно через СДЭК. то есть по сути еще и в плюсе остаюсь. Мне такая политика очень нравится, что клиентов ценят и дорожат. Естественно, поэтому и хочется покупать , где мне рады, где мне интересно, где мне выгодно. Так что да, Ла Редут без преувеличений можно назвать хорошим интернет-магазином, а может даже и одним из лучших!

С одной стороны ла редут похож на другие магазины этого типа. Та же система заказов, тот же принцип работы. Но есть детали, благодаря которым ла редут выглядит намного более привлекательным для покупателей. Взять хотя бы систему оплаты. Для многих клиентов вопрос оплаты посылки принципиален. Да я и сама такая. Терпеть ненавижу предоплаты. Даже если знаешь, что вещи все равно окажутся у тебя, это чисто психологический момент. Кроме того, ла редут ввел (правда, совсем недавно) возможность бесплатного возврата неподошедшего товара (через СДЭК или Гермес). Очень, знаете ли, важная поправочка. Раньше за возврат нужно было заплатить 350 рубликов, а если посылка, например, на 1500 и еще уплачен был взнос за доставку, выходит, стоимость посылки возрастает в пополам. Ла редут решил вопрос, возможно даже не совсем в своих интересах. Зато клиенты благодарны.
У нас в городе пункты выдачи ла редут просто на каждом шагу. Даже на окраинах имеются. Это ведь тоже немаловажно.
Так что чисто по моему мнению в ла редут наиболее гибкие условия для клиентов.